Chính Sách Vận Chuyển

Quy trình chốt đơn và lên đơn vận chuyển:

Sau khi khách hàng nhận được thông báo đặt hàng thành công tại Website Mi Hà Nội. Phía nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ với khách hàng theo số điện thoại bạn cung cấp trên đơn hàng. Nhằm xác thực đơn hàng và để đảm bảo đơn hàng của quý khách đúng số lượng, sản phẩm cũng như địa chỉ nhận hàng. Nhân viên sẽ thông báo cho khách hàng thời gian giao và nhận hàng cùng một số thông tin khác.

Lưu ý:

Nhân viên sẽ gọi điện trong vòng 24 giờ sau khi khách hàng nhận được tin nhắn đặt hàng thành công.
Thời gian gọi điện cũng như liên hệ với khách hàng từ 9h -21h các ngày trong tuần cả thứ 7 và chủ nhật.
Khách hàng có thể trao đổi với nhân viên về thời gian nhận hàng hoặc chỉnh sửa đơn hàng theo yêu cầu.

Nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng

Với những khách đến mua hàng tại cửa hàng hoặc thông qua website Mihanoi.vn muốn đến trực tiếp lấy hàng.

Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hóa, đối chiếu sản phẩm, hóa đơn.

Giao hàng nội thành và liên tỉnh

Sau khi gọi điện nhân viên sẽ chốt lại đơn của khách hàng và tạo đơn vận chuyển. Trước diễn biến phức tạp và ảnh hưởng lớn của dịch Covid-19, Mi Hà Nội thông báo thời gian giao hàng như sau:

Khu vực áp dụng	Thời gian dự kiến giao
Nội thành hà nội	Trong vòng 24h
Ngoại thành hà nội	Từ 1 – 3 ngày
Đối với các tỉnh thành còn lại	Từ 3 – 5 ngày

Lưu ý:

Đơn đặt ngoài giờ hàng chính sẽ được chuyển sang ngày hôm sau
Thời gian giao hàng ở khu vực “Quận Ngoại Thành và Tỉnh Thành khác” không bao gồm: Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
Trong trường hợp khách hàng trong nội thành Hà Nội cần giao hàng nhanh trong vòng 1h-2h, phí vận chuyển sẽ thay đổi tùy theo địa điểm nhận hàng.

Bảng phí vận chuyển đối với các đơn hàng tỉnh xa:

Phí vận chuyển tính trên trọng lượng hàng hóa theo bảng giá vận chuyển của Viettelpost và J&T. Chúng tôi sẽ liên hệ để thông báo với quý khách bằng hotline 0333553131.

Các chính sách và quy định khác:

Đối với các đơn hàng yêu cầu giao hỏa tốc, khách hàng vui lòng liên hệ hotline 0333553131 để được tư vấn cụ thể.

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Tư vấn mua hàng: 1900 0231
Liên hệ hợp tác sỉ, đại lý: HCM: 093 529 3705 | HN: 092 845 5395
Shopee HN: https://shopee.vn/mihanoichinhhang
Shopee HCM: https://shope.ee/2VSLJqQfy6
TikTokShop HN: https://www.tiktok.com/@xiaomihanoi
TikTokShop TP.HCM: https://www.tiktok.com/@xiaomihcm
CS1: 41 Vũ Trọng Phụng – Thanh Xuân – HN | Hotline: 033 355 3131
CS2: 134-136 Ông Ích Khiêm – P.5 – Q.11 – HCM | Hotline: 033 555 3131
CS3: 2 Trần Vỹ – Cầu Giấy – HN | Hotline: 091 144 0202

SẢN PHẨM BÁN CHẠYXem thêm

Sắp về

SIÊU SALE THÁNG 9

Đồng hồ đo huyết áp thông minh Fruit Health

3,290,000 ₫

Sale

Quy trình chốt đơn và lên đơn vận chuyển:

Bảng phí vận chuyển đối với các đơn hàng tỉnh xa:

Các chính sách và quy định khác:

SẢN PHẨM BÁN CHẠYXem thêm

Tin tức gần đâyXem thêm

[16.09-18.09] VUI HỘI TRĂNG TRÒN – NỔ GIÁ CỰC NGON

[Update 09/2024] 100++ Máy Sưởi Xiaomi Thông Minh Giá Rẻ Đáng Mua Nhất

Đánh giá các mẫu điều hòa 3 HP (máy lạnh 3 ngựa) công suất lớn

Gợi ý 10+ điều hòa 2 chiều chất lượng tốt nhất năm 2024

TOP 5+ điều hòa 1.5 HP chính hãng giá rẻ

Nên mua máy giặt 12kg loại nào? TOP 3 máy giặt 12 kg HOT nhất

Top màn hình 27 inch đáng sở hữu nhất năm 2024

Điều hòa 2HP giá bao nhiêu? Mẫu điều hòa 2 ngựa chất lượng cao

Mẫu điều hòa 1HP thông minh, tiết kiệm điện đáng mua nhất hiện nay

Showroom Vũ Trọng Phụng - HN

Showroom Trần Vỹ

Showroom Ông Ích Khiêm - HCM

Đăng nhập