Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi robot hút bụi không chạy
30/10/2023
Robot hút bụi không chạy là vấn đề khiến rất nhiều khách hàng cảm thấy khó chịu. Vậy đâu là nguyên nhân gây ra lỗi này và làm thế nào để khắc phục? Quý khách hàng hãy cùng Mi Hà Nội tìm hiểu chi tiết hơn trong bài viết này nhé.
Tại sao robot hút bụi không chạy?
Có rất nhiều nguyên nhân gây ra lỗi robot hút bụi không chạy. Tuy nhiên, Mi Hà Nội sẽ chia sẻ cho quý khách hàng những lý do phổ biến nhất như:
Robot hút bụi bị hết pin.
Nhiệt độ môi trường làm việc quá cao hoặc quá thấp không phù hợp cho robot hút bụi.
Trong quá trình làm việc, một trong các bộ phận như chổi hoặc motor bị kẹt.
Robot hút bụi bị dính nước hoặc ở môi trường có nhiều nước.
Robot bị rơi hay va đập mạnh nên các bộ phận bên trong bị hỏng hóc.
Chổi và hộp bụi quá bẩn, chứa quá nhiều rác nên thiết bị không thể hoạt động.
Phần pin bị hư hỏng, không thể cung cấp nguồn điện cho thiết bị.
Trên đây là một số nguyên nhân khiến robot hút bụi không chạy. Trong phần tiếp theo, Mi Hà Nội sẽ chia sẻ cho quý khách hàng một số phương pháp để khắc phục lỗi này.
Tại sao robot hút bụi không chạy?
Cách khắc phục lỗi robot hút bụi không chạy
Có rất nhiều phương pháp để sửa lỗi robot hút bụi không chạy. Tuy nhiên, với mỗi nguyên nhân lại sử dụng một cách khác nhau. Quý khách hàng có thể tham khảo thông tin mà chúng tôi chia sẻ và lựa chọn cách thức xử lý phù hợp nhất nhé.
Kiểm tra công tắc nguồn của robot hút bụi
Nếu robot hút bụi không hoạt động mà người dùng vẫn chưa biết nguyên nhân do đâu thì việc đầu tiên cần làm là kiểm tra công tắc nguồn. Đây là bộ phận quyết định hoạt động của các bộ phận bên trong máy nên cần đảm bảo công tắc nguồn luôn được bật. Bên cạnh đó người dùng cũng cần kiểm tra và vệ sinh toàn bộ thân máy. Nếu bị vướng vào 1 vật nào đó thì chắc chắn sẽ gặp lỗi robot không chạy. Vậy nên hãy đảm bảo thiết bị luôn sạch sẽ để sử dụng.
Kiểm tra pin của robot hút bụi
Ngay khi thấy nút nguồn đã bật mà vẫn gặp lỗi robot hút bụi Xiaomi không chạy thì người dùng nên kiểm tra phần pin. Trước hết là xem thiết bị còn pin hay không bởi trong quá trình làm việc có thể máy đã hết năng lượng mà chưa kịp di chuyển về trạm sạc. Đó là lý do khiến chúng ngừng hoạt động. Thông thường robot hút bụi chỉ hoạt động khi lượng pin trên 30%.
Trong trường hợp pin vẫn đầy mà robot hút bụi Xiaomi không chạy thì có thể pin đã bị hỏng, bị chai do quá trình sử dụng lâu dài hoặc một vấn đề khác. Tùy vào từng nguyên nhân mà người dùng có thể giải quyết bằng cách thay pin mới hoặc mang đến trung tâm sửa chữa uy tín.
Cách khắc phục lỗi robot hút bụi
Kiểm tra phần tiếp xúc giữa pin và robot hút bụi
Quy trình kiểm tra phần tiếp xúc giữa pin và robot hút bụi được thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Tắt nguồn của robot hút bụi.
Bước 2: Tháo pin ra và sử dụng vải mềm lau sạch điểm tiếp xúc giữa pin và robot hút bụi.
Bước 3: Sạc pin robot hút bụi trong khoảng thời gian từ 3 – 4 tiếng.
Bước 4: Sau khi sạc, hãy kiểm tra tuổi thọ pin bằng cách sử dụng dây đồng cho chạm vào 2 cực. Nếu dây đồng từ từ nóng lên tức là pin của robot hút bụi vẫn đang hoạt động vô cùng ổn định.
Ngoài ra, robot hút bụi lỗi không chạy còn có thể do các linh kiện bên trong bị hư hỏng. Trường hợp này, người dùng không nên tự ý sửa chữa mà hãy mang thiết bị đến các trung tâm uy tín, chuyên nghiệp để được hỗ trợ.
Kiểm tra khe cắm sạc pin
Trường hợp robot hút bụi không chạy là do có nhiều bụi bẩn hay các vật bị mắc kẹt trong khe cắm sạc. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến nguồn điện, khiến các chân cắm sạc và ổ sạc bị mất kết nối với nhau. Vì vậy người dùng hãy thường xuyên vệ sinh sạch robot hút bụi Xiaomi để tăng tuổi thọ của thiết bị và đảm bảo chúng luôn hoạt động tốt.
Kiểm tra chổi và hộp đựng rác của robot hút bụi
Nếu robot hút bụi Xiaomi không chạy là do các khe đựng rác chứa quá nhiều bụi bẩn nên các linh kiện bị kẹt và không thể hoạt động bình thường. Ngoài ra, trong quá trình dọn dẹp các vật cản lớn mắc vào chổi cũng ảnh hưởng tới thiết bị. Vì vậy luôn luôn người dùng cần kiểm tra phần chân robot và đổ rác định kỳ sau mỗi lần hoạt động.
Cách khắc phục lỗi robot hút bụi
Kiểm tra qua app trên thiết bị di động
Các robot hút bụi hiện nay đều hỗ trợ phần mềm theo dõi và điều khiển trên điện thoại di động. Trong một số trường hợp, người dùng vô tình ấn phím nào đó trên ứng dụng khiến robot hút bụi không chạy. Lúc này quý khách chỉ cần ấn lại tắt robot và khởi động lại là sửa được lỗi. Bên cạnh đó, một số app còn hiển thị lỗi trên thiết bị để người dùng biết và có phương pháp khắc phục kịp thời.
Trên đây là những cách giải quyết tình trạng robot hút bụi không chạy. Hy vọng những cách mà Mi Hà Nội chia sẻ sẽ giúp quý khách hàng có những trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng sản phẩm.
Ngoài ra, để tránh gặp phải lỗi robot hút bụi không chạy, quý khách hàng cũng nên lưu ý một số điều sau:
Chú ý sạc đầy pin robot hút bụi trước khi sử dụng. Thường xuyên kiểm tra tình trạng pin của thiết bị để kịp thời sạc điện hoặc phát hiện hư hỏng, tìm giải pháp sửa chữa thay mới kịp thời.
Trong thời gian dọn dẹp, robot sẽ di chuyển để làm sạch không gian sống của gia đình. Vậy nên, người dùng cần phải để trạm sạc ở một vị trí nhất định, bằng phẳng, cứng cáp như mặt sàn.
Ngoài việc làm sạch robot hút bụi, quý khách hàng cũng cần phải thường xuyên làm sạch trạm sạc để quá trình sạc pin không bị gián đoạn và đạt được hiệu quả tốt hơn.
Robot hút bụi chỉ có thể hút được một số bụi bẩn nhất định. Nếu trọng phạm vi hoạt động của robot có những vật cứng, sắc nhọn như đinh, thuỷ tinh, nhựa cứng… thì người dùng nên dọn dẹp chúng trước.
Lưu ý khi sử dụng robot hút bụi
Trên đây là những thông tin liên quan đến lỗi robot hút bụi không chạy. Nếu quý khách hàng gặp phải tình trạng này hãy bình tĩnh xử lý hoặc liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa để được hỗ trợ nhé.
