Nguyên nhân tivi không kết nối được wifi và cách khắc phục
04/03/2025
Smart tivi giúp bạn tận hưởng kho giải trí phong phú nhờ kết nối Wifi hoặc mạng LAN. Tuy nhiên, đôi khi tivi gặp lỗi không thể truy cập mạng, gây gián đoạn trải nghiệm. Nếu bạn đang gặp tình trạng này, hãy tham khảo ngay bài viết dưới đây để tìm cách khắc phục tivi ko kết nối được wifi nhanh chóng!
Nguyên nhân khiến tivi không kết nối được Wifi
Nếu tivi không kết nối được wifi thường xuyên gặp sự cố khi truy cập mạng không dây, có thể xuất phát từ những nguyên nhân chính sau:
Lỗi kết nối mạng: Tín hiệu Wifi yếu hoặc tivi đặt quá xa bộ phát có thể khiến kết nối không ổn định.
Sự cố đường truyền hoặc mất tín hiệu Internet: Kiểm tra bằng cách dùng điện thoại hoặc thiết bị khác để phát Wifi. Nếu tivi bắt được mạng từ thiết bị này nhưng không thể sử dụng mạng gốc, có thể vấn đề nằm ở nhà cung cấp dịch vụ.
Tivi không nhận diện địa chỉ IP: Nếu biểu tượng kết nối mạng hiển thị dấu X từ modem đến biểu tượng quả địa cầu, tivi đã kết nối với modem nhưng không có địa chỉ IP hợp lệ.
Lỗi từ hệ điều hành hoặc phần cứng của tivi: Quá nhiều thiết bị cùng sử dụng mạng có thể làm tivi không nhận được sóng Wifi. Ngoài ra, bộ phận thu sóng Wifi của tivi có thể gặp sự cố hoặc bị lỗi cài đặt.
Không tương thích băng tần: Một số dòng tivi chỉ hỗ trợ băng tần 2.4GHz hoặc 5GHz, do đó nếu bộ phát Wifi không tương thích, tivi sẽ không thể kết nối.
Sau khi tìm hiểu nguyên nhân tivi không kết nối được wifi, Mi Hà Nội chia sẻ cho bạn cách khắc phục để tránh gián đoạn sử dụng nhé!
Kiểm tra modem và đường truyền Internet
Đảm bảo dây cáp kết nối với modem được cắm chắc chắn.
Tắt nguồn modem khoảng 1 phút, sau đó bật lại để làm mới kết nối.
Nếu tivi vẫn không kết nối được nhưng các thiết bị khác vẫn dùng mạng bình thường, có thể do tivi gặp vấn đề. Nếu tất cả thiết bị đều không kết nối được, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để kiểm tra.
Cách khắc phục tivi không kết nối được Wifi
Kiểm tra địa chỉ IP của tivi
Vào phần cài đặt mạng trên tivi, kiểm tra xem tivi đã nhận địa chỉ IP hay chưa.
Nếu tivi báo lỗi, hãy chọn phương thức nhập IP thủ công.
Liên hệ với nhà mạng để lấy thông tin IP, Subnet Mask, Gateway, DNS rồi nhập vào tivi.
Thử phát Wifi từ điện thoại
Nếu không thể kết nối mạng Wifi, bạn có thể thử phát Wifi từ điện thoại di động để kiểm tra.
Trên điện thoại, vào phần Cài đặt → Kết nối → Chia sẻ kết nối Internet → Điểm truy cập di động.
Cấu hình mạng, đặt tên và mật khẩu, sau đó bật điểm truy cập và kết nối lại trên tivi.
Thử phát Wifi từ điện thoại
Khôi phục cài đặt gốc trên tivi
Truy cập Cài đặt → Hỗ trợ → Tự chuẩn đoán → Reset.
Nhập mã PIN mặc định (thường là 0000), sau đó xác nhận và chờ tivi khôi phục cài đặt.
Mẹo giúp kết nối wifi ổn định hơn trên tivi
Tivi không kết nối được wifi? Sau đây là một số mẹo giúp kết nối wifi ổn định hơn!
Nâng cấp gói Internet nếu đường truyền yếu hoặc thường xuyên bị gián đoạn.
Đặt bộ phát Wifi gần tivi để đảm bảo tín hiệu mạnh hơn.
Cập nhật phần mềm router định kỳ để tăng cường hiệu suất mạng.
Tránh đặt router gần các thiết bị điện tử như lò vi sóng, radio vì có thể gây nhiễu sóng.
Nếu nhà có nhiều tầng, nên đặt bộ phát ở vị trí trung tâm để đảm bảo sóng lan tỏa đều.
Với những cách trên, bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố tivi không kết nối được Wifi và đảm bảo trải nghiệm giải trí mượt mà hơn.
Mẹo giúp kết nối wifi ổn định hơn
Tạm kết
Trên đây là một số thông tin về nguyên nhân khiến tivi không kết nối được Wifi và các giải pháp khắc phục. Hy vọng những hướng dẫn này sẽ giúp bạn dễ dàng xử lý tình trạng mất kết nối, đảm bảo trải nghiệm giải trí không bị gián đoạn. Nếu đã thử tất cả các cách nhưng vẫn không thể khắc phục, bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc nhà cung cấp dịch vụ Internet để được hỗ trợ kịp thời.
Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm các mẫu tivi sở hữu màn hình sắc nét, kết nối wifi mượt mà để xem phim và giải trí tại đây: tivi Xiaomi.